Поддержка

Помощь и возвраты

Для вопросов родителей, проблем с доступом, покупками или поведением игроков используйте официальный email поддержки.

Контакт

В письме укажите ник игрока, дату проблемы, режим игры и короткое описание ситуации.

Если покупка была сделана ошибочно или без согласия родителя, напишите в поддержку. Платежная история и подтверждение покупки доступны через Tebex.

В первой версии сайта нет форм регистрации и сбора данных детей. Для игры нужен только легальный Minecraft-аккаунт.